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大家都知道,一到假日購物季,人們花在手機等電子設備上的時間就特別多。從 11 月到 12 月,全世界的人都在用設備買節(jié)日優(yōu)惠商品、給家庭聚會訂外賣、訂度假行程,或者玩喜歡的手機游戲。

要想讓你的應用在這個時候多吸引新用戶、讓用戶更愛用,還能讓他們更愿意花錢,那得從各個方面想辦法,不管是優(yōu)化現(xiàn)有的推廣途徑,還是開拓新的途徑,都得好好做。
1. 制作有假日氛圍和緊迫感的內容,提高轉化率
假日購物季的時候,應用營銷人員面臨的挑戰(zhàn)和平時差不多,不過因為大家都在搶用戶的注意力,所以這些挑戰(zhàn)更難了。要想讓應用發(fā)展得好,得優(yōu)化推廣渠道、做出好內容和有吸引力的設計、找到目標用戶、抓住實時營銷機會,還要分析數據來改進表現(xiàn)。
這個季節(jié)和其他時候最大的不同,就是可以通過設計內容讓應用有更多增長機會。有不少數據能證明這點:
- 2021 年美國 iOS 系統(tǒng)的數據顯示,假日期間因為大家在手機和應用里更活躍,轉化率高了不少。
- 2021 年美國 Facebook 的數據顯示,圣誕節(jié)那周的游戲安裝量漲了兩倍。
- 廣告商在假日季測試的廣告設計是平時的兩倍,你可不能落下。
這些數據來自 2021 - 2022 年的 Unity Playworks 平臺。這就說明假日購物季是利用廣告設計讓應用增長的好時機。而且這個時候,消費者很容易被一些情感因素打動,比如懷舊,因為假日是和家人朋友團聚的時候。
這些情感因素可以幫我們做出能讓很多人下載的廣告設計。我們可以利用用戶對這些情感的反應,把應用和假日氛圍聯(lián)系起來,這樣能讓用戶更愿意下載我們的應用。
還有一個能刺激用戶的情感因素是緊迫感。限時促銷和強調時間緊迫的信息,都能讓用戶覺得得趕緊行動,不然就會錯過,不管是錯過特別優(yōu)惠,還是在購物高峰里搶不到東西,或者要等很久才能收到貨。
下面是一些做出有假日氛圍廣告設計的小竅門:
- 用真實人物的真實畫面,展示感人溫馨的場景。
- 在設計里加一些假日元素,像雪花、女巫、南瓜、火雞。
- 講一些和家庭、社區(qū)有關的故事。
2. 開展積分墻活動,提高投資回報率(ROAS)
積分墻是一種用戶主動參與、有獎勵的應用內市場,這里面有三方。開發(fā)者用積分墻賺錢、留住用戶、讓用戶更愛用應用;廣告商通過積分墻找到那些愿意用參與換獎勵的高質量用戶;用戶通過積分墻拿獎勵、發(fā)現(xiàn)新應用和品牌,還能在常用的應用里玩得更開心。
假日季搞積分墻活動,有三個好辦法:
(1)把握好時間
要記住最重要的就是時間。你得在購物高峰前有足夠時間去接觸大量用戶,但也別太早用購物季主題,得等用戶開始有購物季的感覺了再用。
(2)營造緊迫感
和做廣告設計一樣,積分墻活動也要有緊迫感,這樣用戶才會參與?,F(xiàn)在假日購物一年比一年開始得早,你得提醒用戶假日要到了,現(xiàn)在就得買東西了??梢栽谛麄鞯臅r候說優(yōu)惠是限時的,或者和某個節(jié)日掛鉤。
(3)利用特別促銷
在像黑色星期五、網絡星期一這樣的重要購物日,可以搞特別促銷,比如給雙倍獎勵。雙倍獎勵就是用戶完成任務拿到的應用內貨幣翻倍,比如本來完成一個任務能拿 20 個金幣,現(xiàn)在能拿 40 個金幣。消費者肯定更喜歡有額外獎勵的活動。廣告商也可以多投入,獎勵高了,來的人就多了。實際上,搞特別促銷的時候,轉化率能提高大概 35%呢。
總的來說,積分墻要是用得好,能吸引那些很可能花錢的用戶,提高投資回報率。
3. 利用新手機上市的機會,做好設備設置投放
假日季有好多新手機上市,大的手機廠商都會出最暢銷手機的新版本,很多人會買新手機當禮物。所以這個時候手機銷量大增,買了新手機的人都得設置。
新手機剛激活的時候,用戶安裝應用的可能性最大。拆開新手機后的 48 小時里,他們會安裝一半以上的應用。這對想讓應用增長的營銷人員來說是個好機會。
Unity 的 Aura 和沃達豐、三星、Orange 這些大的設備制造商和移動運營商合作,在用戶激活新設備的時候,直接給他們推薦應用。這樣 Aura 就能在用戶發(fā)現(xiàn)應用的關鍵時候推薦你的應用。而且 Aura 還能用用戶同意的數據來做個性化推薦,保證推薦給用戶的應用是他們可能會下載的。
假日季利用這個渠道,要注意三點:
(1)讓廣告設計有假日特色
和傳統(tǒng)渠道一樣,廣告設計得有假日氛圍。
(2)把握時間和營造緊迫感
和積分墻活動一樣,時間和緊迫感很重要。
(3)準備好長期經營
設備上的活動一般比傳統(tǒng)渠道的長期價值回報慢,但長期來看投資回報率更高。搞這種活動,大概 14 天或者 30 天的時候,用戶參與度會提高。
這是因為用戶在設置新設備的時候下載應用,不是馬上就用。比如下載了個旅行應用,可能一個月后計劃旅行了才會登錄。但這樣做的好處是,等用戶真要訂旅行的時候,你的應用已經在手機里了,不用和其他應用在應用商店里搶下載量。
4. 在用戶想花錢的時候找到他們
設備端的推廣不只是新設備設置的時候。在整個設備使用過程中,都可以直接在設備上給用戶推薦應用,讓他們發(fā)現(xiàn)新應用。
還有一個很有用的設備端推廣位置是原生觸點。因為設備端推廣是和用戶設備的操作系統(tǒng)直接連著的,所以可以用看起來像系統(tǒng)通知的廣告來找到用戶。
這對廣告商來說是個好機會,可以根據用戶的情況發(fā)相關的通知??梢越o用戶發(fā)個通知,看起來像是運營商或者手機廠商發(fā)的,告訴他們你的應用正在搞假日促銷。這是利用緊迫感和把應用和假日聯(lián)系起來的好辦法。
比如,可以在用戶的主屏幕上顯示一個橫幅,告訴他們黑色星期五快到了,你的應用正在搞限時促銷。
這些原生廣告能在用戶想花錢的時候找到他們,讓你的應用比別人更有優(yōu)勢。
假日廣告策略要從多個渠道入手,還得知道怎么把這些渠道都做好。要是你都看明白了,那你就知道這個假日季怎么讓應用增長啦。
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